Отдел по работе с обращениями физических и юридических лиц, контроля и мониторинга

Общие сведения

• Отдел по работе с обращениями физических и юридических лиц, контроля и мониторинга Алмалыкского филиала Ташкентского Государственного технического университета создан в целях изучения и контроля своевременного выполнения указов Президента Республики Узбекистан. Правительства Республики Узбекистан в сфере высшего образования, исполнения нормативных документов и методических указаний Министерства высшего образования науки и инноваций, а также внутренних приказов, решений и указаний по филиалу.
• Отдел по работе с обращениями физических и юридических лиц, контроля и мониторинга осуществляет свою деятельность согласно Конституции Республики Узбекистан, Закону “Об образовании”, Указам, и постановлениям Президента Республики Узбекистан, Правительства Республики, приказов и решений коллегии Министерства высшего образования науки и инноваций Республики Узбекистан.
• Отдел по работе с обращениями физических и юридических лиц, контроля и мониторинга осуществляет мониторинг и контролирует выполнение нормативных документов в факультетах, кафедрах и других структурных подразделенниях филиала в области образования, приказов, решений коллегий министерства, внутренних приказов филиала по учебной, учебно-методической, духовной просветительской, воспитательной, научно-исследовательской работе, по повышению квалификации и переподготовке кадров, испольнительской дисциплине.
• Основные задачи Отдел по работе с обращениями физических и юридических лиц, контроля и мониторинга:
• Обеспечение контроля и проведение мониторинга по выполнению в филиале указов и постановлений Президента Республики Узбекистан, Кабинета Министров, модеммограмм, телефонаграмм, поручительных писем, коллегиальных решений Министерства, нормативно-правовых документов в сфере высшего образования а также своевременное качественное предостваление сведений об их выполненим в управление мониторинга и контроля при Министерстве и в соответствующие управления;
• Подготовка материалов и предложений по усовершенствованию и реформированию сферы образования в органы управления системой образования (министерство, ректорат. Ученый совет) ;
• Разработка и осуществление системы обеспечения испольнения приказов и решений филиала;
• Организация и проведение  внутреннего контроля качества повышения квалификации и переподготовки профессорско- преподавательского соства;
• Осуществляет внедрение рейтингового методе оценирования деятельности профессоров-преподавателей.
• Предоставляет конкретные предложения руководству филиала по предотворащению, решению указанных проблем и недостатков, заключений, по соответствию уполномоченных сотрудников занимаемой должности.
• Контроль  за соблюдением в филиале и в относящихся к нему образовательных учреждениях  (институт повышения квалификации, лицей и др.) нормативных документов по образованию,  а также образовательных стандартов.
• Участие в работе собраний всех видов, которые проходят в филиале и относящихся к нему образовательных учреждениях.
• Требование от факультетов, кафедр и других структурных подразделений необходимых документов по изучению деятельности учебного заведения для выполнения своих служебных обязанностей, а также привлечение специалистов по данных вопросам.
• Рассмотрение всех   видов теоретических и практических занятий, проведения государственной аттестации, защиты выпускных квалификационных  работ, курсовых проектов (работ).
• Создание групп в установленном порядке с привлечением квалифицированных профессоров — преподавателей филиала для изучения на местах вопросов, в рамках   полномочий отдела.   
• 12.Организует и контролирует своевременное изучение всех обращений поступающих  через виртуальное приёмные Президента Республики Узбекистан, Народное приемные, горячую линию, сайт, почту и официальный сайт, а также от физических и юридических лиц в ходе личного приема и мобильного приема руководства филиала , в строгом соответствии с Законом «Об обращениях физических и юридических лиц»; Отчеты в виде аналитических таблиц по рассмотрению обращений физических и юридических лиц готовятся и представляются руководству в установленном порядке.
• Деятельность  Отдел по работе с обращениями физических и юридических лиц, контроля и мониторинга обсуждается на заседаниях совета филиала и отчёт предоставляется в отдел мониторинга министерства высшего образования, науки и инноваций.